za uposlenike u cilju, kako edukacije osoblja na određenim poljima, tako i u interesu sprečavanja sagorijevanja uposlenika i očuvanja mentalnog i fizičkog zdravlja. U narednom periodu planirano je održavanje 6 radionica na teme asertivne komunikacije i Bornout – a (sindroma izgaranja).
Prve dvije radionice održane su u srijedu, na temu “Razvijanje prikladnih tehnika deeskalacije u konfliktnim i stresnim situacijama u radu s korisnicima (asertivna komunikacija).
Cilj ove radionice je upoznavanje sa tehnikama asertivne komunikacije ključnih u rješavanju konfliktnih situacija, kako smanjiti mogućnost eskalacije konflikta, efikasno upravljanje stresnim situacijama i uspostavljanje bolje komunikacije s korisnicima.
Edukaciju provodi stručno osoblje Udruženja „Mensana“